Persyaratan Layanan

Terima kasih Anda telah menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda telah menyetujui persyaratan  ini. Bacalah dengan seksama.

Indonesia

Persyaratan Layanan FIRECEK

Terima kasih Anda telah menggunakan Layanan (“Layanan”) kami. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda telah menyetujui persyaratan  ini. Bacalah dengan seksama.

 

Tentang Layanan Kami

Registrasi. Anda harus melakukan registrasi pada Layanan kami agar kami mendapatkan data akurat yang kami perlukan yaitu nomor telepon dan alamat surel. Dengan melakukan registrasi Anda menyetujui untuk menerima pesan singkat, panggilan telepon, dan surat elektronik (dari kami atau dari pihak ketiga) berisi kode untuk melakukan registrasi pada Layanan kami.

Perangkat dan Software. Anda harus menyediakan perangkat, software, dan koneksi data untuk menggunakan Layanan kami, yang sebagaimana tidak kami sediakan. Untuk penggunaan jangka panjang, Anda setuju untuk mengunduh dan menginstal pembaruan Layanan kami baik secara mandiri atau otomatis.

Biaya dan Pajak. Anda bertanggung jawab penuh atas biaya dan pajak penggunaan paket data dari operator yang digunakan untuk menggunakan Layanan kami. Kami dapat mengenakan biaya untuk beberapa Layanan kami, termasuk pajak yang berlaku. Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan. Kami tidak memberikan pengembalian uang untuk Layanan kami, kecuali sebagaimana diharuskan oleh hukum.

 

Menggunakan Layanan Kami

Anda harus mematuhi kebijakan apa pun yang tersedia untuk Anda di dalam Layanan kami.

Jangan menyalahgunakan Layanan kami. Sebagai contoh, mengganggu Layanan kami atau mencoba mengaksesnya menggunakan metode selain antarmuka dan petunjuk yang kami berikan merupakan tindak penyalahgunaan. Anda dapat menggunakan Layanan kami hanya jika dizinkan oleh undang-undang. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan penyediaan Layanan kami bagi Anda jika Anda tidak mematuhi persyaratan atau kebijakan kami, atau jika kami mendapati perilaku yang tidak semestinya.

Dengan menggunakan Layanan kami, kami tidak memberikan Anda kepemilikan atas hak kekayaan intelektual apa pun di Layanan kami atau konten yang Anda akses. Persyaratan ini tidak memberi Anda hak untuk menggunakan merek atau logo apa pun yang digunakan dalam Layanan kami. Jangan menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan masalah hukum apa pun yang ditampilkan atau disertakan pada Layanan kami.

Terkait dengan penggunaan Layanan oleh Anda, kami dapat mengirimkan pemberitahuan layanan, pesan administratif, dan informasi lain kepada Anda.

 

Akun FIRECEK Anda

Anda memerlukan akun FIRECEK untuk menggunakan seluruh Layanan kami. Anda dapat membuat akun FIRECEK sendiri, atau memiliki akun FIRECEK yang diberikan oleh administrator seperti pemberi kerja atau lembaga Anda atau memiliki akun FIRECEK langsung dari kami. Jika Anda menggunakan akun FIRECEK yang diberikan oleh administrator, persyaratan tambahan atau yang berbeda dapat berlaku dan administrator Anda dapat mengakses atau menonaktifkan akun.

Untuk melindungi akun FIRECEK Anda, kerahasiaan sandi Anda harus tetap terjaga. Anda bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi pada atau melalui akun FIRECEK Anda. Anda dihimbau untuk tidak menggunakan kembali sandi akun FIRECEK Anda pada aplikasi pihak ketiga.

 

Perlindungan Privasi dan Hak Cipta

Kebijakan Privasi FIRECEK menjelaskan cara kami mengelola data pribadi Anda dan melindungi privasi saat Anda menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan kami, berarti Anda setuju bahwa FIRECEK dapat menggunakan data tersebut menurut kebijakan privasi kami.

Kami menanggapi pemberitahuan dugaan pelanggaran hak cipta dan menghentikan akun pelanggar menurut proses yang di tetapkan dalam Undang-undang Republik Indonesia.

Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami memberikan Anda wewenang untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan layanan pihak ketiga termasuk web, aplikasi, konten, produk, dan servis. Harap diperhatikan ketika Anda menggunakan layanan pihak ketiga, mereka memiliki pesyaratan dan kebijakan privasi mereka sendiri yang akan mengatur penggunaan Anda atas layanan tersebut.

 

Lisensi

Hak Anda. FIRECEK tidak mengklaim kepemilikan informasi yang Anda kirimkan untuk akun FIRECEK Anda melalui Layanan kami. Anda harus memiliki hak yang diperlukan untuk informasi yang Anda kirimkan untuk akun FIRECEK Anda atau melalui Layanan kami dan hak untuk memberikan hak dan lisensi dalam ketentuan kami.

Hak FIRECEK. Kami memiliki seluruh hak cipta, merek dagang, domain, logo, rahasia dagang, paten, dan hak kekayaan intelektual lain yang terkait dengan Layanan kami. Anda dilarang menggunakan hak cipta, merek dagang, domain, logo, panten, dan properti hak kekayaan intelektual kami kecuali jika Anda memiliki izin resmi dan kecuali sesuai dengan pedoman merek kami.

Lisensi Anda kepada FIRECEK. Sehubungan dengan menjalankan dan menyediakan Layanan kami, Anda memberikan FIRECEK lisensi yang berlaku di seluruh dunia, hak non-ekslusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dipindahtangankan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, mebuat karya turunan, menampilkan, dan mempertunjukkan informasi (termasuk konten) yang Anda unggah, kirim, simpan, atau diterima pada atau melalui Layanan kami. Lisensi yang Anda jamin bertujuan untuk meberikan batasan penggunaan dan penyediaan Layanan kami yang telah dijelaskan pada Kebijakan Privasi.

Lisensi FIRECEK kepada Anda. Kami memberikan Anda ketentuan dalam penggunaan Layanan kami yaitu adanya batasan, pembatalan sewaktu-waktu, hak non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dan ketentuan tidak dapat dipindahtangankan. Lisensi ini bertujuan semata-mata memungkinkan Anda menggunakan Layanan kami, dengan cara yang diizinkan oleh ketentuan kami. Tidak ada lisensi atau hak yang diberikan kepada Anda secara tersirat atau sebaliknya, kecuali untuk lisensi dan hak yang secara tegas diberikan kepada Anda.

 

Memodifikasi dan Menghentikan Layanan Kami

Kami terus mengembangkan dan menyempurnakan Layanan. Kami dapat menambah atau menghapus fungsi maupun fitur, dan kami juga dapat menangguhkan atau menghentikan Layanan sekaligus.

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja. FIRECEK juga dapat berhenti menyajikan Layanan kepada Anda, atau menambahkan maupun membuat batasan baru terhadap Layanan kami kapan saja.

Kami yakin bahwa Anda adalah pemiliki data Anda, dan mempertahankan akses Anda ke data tersebut sangatlah penting. Jika kami menghentikan suatu layanan, sebisa mungkin kami akan memberitahukan terlebih dulu dan memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan informasi dari Layanan kami.

 

Jaminan dan Sanggahan Kami

Selain yang diuraikan dalam persyaratan ini, FIRECEK tidak membuat janji khusus tentang Layanan. Sebagai contoh, kami tidak membuat komitmen tentang konten dalam Layanan, fungsi tertentu yang tersedia melalui layanan kami, keandalan, ketersediaan, atau kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan Anda. Kami menyediakan Layanan “seperti adanya”.

Beberapa wilayah hukum ditentukan untuk jaminan tertentu, seperti jaminan tersirat tentang kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami mengecualikan semua jaminan tersirat.

 

Kewajiban untuk Layanan Kami

Jika diizinkan oleh undang-undang, FIRECEK tidak akan bertanggung jawab atas hilangnya keuntungan, pendapatan, data, kerugian finansial atau ganti rugi tidak langsung, khusus, konsekuensial, sebagai peringatan, atau ganti rugi penghukuman.

Selama diizinkan oleh undang-undang, tanggung jawab sepenuhnya dari FIRECEk untuk klaim apa pun yang tercakup dalam persyaratan ini, termasuk persyaratan apa pun yang secara hukum mungkin tidak dikecualikan, terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk menggunakan Layanan kami (atau jika kami memilih, untuk menyediakan layanan tersebut).

Apa pun yang terjadi, FIRECEK tidak akan bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan yang dianggap tidak wajar.

Kami mengakui bahwa di beberapa negara, Anda dapat memiliki hak hukum sebagai konsumen. Jika Anda menggunakan Layanan kami untuk tujuan pribadi, maka tidak ada persyaratan apa pun yang membatasi hak hukum konsumen yang mungkin terikat menurut kontrak.

 

Penggunaan Bisnis Layanan Kami

Jika Anda menggunakan Layanan kami dengan mengatasnamakan bisnis, bisnis tersebut menerima persyaratan ini. Ini akan membebaskan dan melindungi FIRECEK serta afiliasi, petugas, agen, dan karyawan dari kerugian atas klaim, gugatan, atau tindakan apa pun yang muncul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan atau pelanggaran terhadap persyaratan tersebut, termasuk kewajiban atau biaya yang diakibatkan oleh klaim, kerugian, kerusakan, gugatan, keputusan pengadilan, biasa proses pengadilan, dan biaya pengacara.

 

Tentang Persyaratan Ini

Kami dapat mengubah persyaratan yang berlaku pada Layanan kami. Misalnya, untuk mencerminkan perubahan pada undang-undang atau perubahan terhadap Layanan kami. Anda harus melihat persyaratan secara teratur. Perubahan tidak akan berlaku pada saat setelah dipublikasikan dan akan berlaku paling lambat empat belas hari setelah dipublikasikan. Namun, perubahan seputar fungsi baru untuk Layanan atau perubahan yang dibuat karena alasan hukum akan segera berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan persyaratan yang dimodifikasi untuk Layanan, Anda harus berhenti melanjutkan penggunaan Layanan tersebut.

Persyaratan ini mengontrol hubungan antara FIRECEK dan Anda. Persyaratan ini tidak menciptakan hak pemegang kepentingan pihak ketiga apa pun.

Jika Anda tidak mematuhi persyaratan ini, dan kami tidak mengambil tindakan secara langsung, ini bukan berarti kami tidak menindaklanjutinya (seperti mengambil tindakan di masa mendatang).

Jika ternyata persyaratan tertentu tidak dapat diberlakukan, hal ini tidak akan memengaruhi persyaratan yang lainnya.

Pengadilan di beberapa negara tidak akan menerapkan undang-undang Indonesia ke dalam beberapa jenis sengketa. Jika Anda tinggal di salah satu negara tersebut, yang mana undang-undang Indonesia tidak berlaku, undang-undang negara Anda akan berlaku untuk sengketa yang terkait dengan persyaratan tersebut. Atau, Anda menyetujui bahwa undang-undang Indonesia, tidak termasuk pilihan aturan undang-undang Indonesia, akan berlaku untuk sengketa apa pun yang timbul dari atau terkait dengan persyaratan atau Layanan ini. Demikian pula, jika pengadilan di negara Anda tidak akan mengizinkan Anda menyetujui untuk tunduk dan bersidang di Indonesia, maka wilayah hukum dan tempat pengadilan setempat Anda akan berlaku untuk sengketa yang terkait dengan persyaratan tersebut. Atau, semua klaim yang muncul dari atau terkait dengan persyaratan atau layanan ini akan diajukan ke pengadilan secara khusus di pengadilan negara Indonesia, dan Anda serta FIRECEK menyetujui wilayah hukum pribadi di pengadilan tersebut.

Informasi yang Kami Kumpulkan

FIRECEK menerima atau mengumpulkan informasi Anda pada saat mendaftar, mengakses, dan menggunakan Layanan FIRECEK.
– Informasi Akun Anda.
Anda memberikan nama, nomor telepon, dan alamat surel untuk membuat akun FIRECEK. Dengan wewenang Anda secara resmi mengonfirmasi kami untuk mempercayakan informasi tersebut kepada kami. Anda juga dapat menambahkan informasi pada akun Anda meliputi nama profil dan foto profil.
– Dukungan Pelanggan.
Anda berwenang memberi kami informasi mengenai aktivitas penggunaan Layanan dan cara menghubungi Anda sehingga kami dapat memberikan Layanan dukungan pelanggan. Sebagai contoh, ketika Anda mengirimkan surel kepada kami berisi informasi tentang performa aplikasi atau perihal lainnya.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

– Informasi Penggunaan dan Data Aktivitas.

Pengumpulan tersebut meliputi aktivitas Anda di Layanan kami (meliputi penggunaan Layanan aplikasi dan penggunaan Layanan web), diagnosis sistem informasi, dan laporan performa.

– Informasi Transaksi.

Jika Anda membayar untuk Layanan kami, kami menerima informasi dan konfirmasi meliputi tanda terima pembayaran baik secara langsung kepada organisasi kami maupun pihak ketiga yang memproses pembayaran Anda.

Informasi Perangkat dan Jaringan.

Kami menerima informasi spesifik mengenai perangkat yang Anda gunakan ketika melakukan instalasi, mengakses, atau menggunakan Layanan kami. Informasi tersebut meliputi sistem operasi, alamat IP, dan jaringan seluler meliputi nomor telepon. Kami menerima informasi lokasi perangkat jika Anda menggunakan fitur lokasi untuk diagnosis dan tujuan pemecahan masalah jika Anda mendapatkan masalah dengan fitur lokasi saat menggunakan aplikasi kami.

Cookies.

Kami menggunakan cookies untuk menjalankan dan menyediakan Layanan kami, meliputi penyediaan Layanan berbasis web, meningkatkan pengalaman Anda dalam penggunaan Layanan kami, mengetahui dan mengerti bagaimana Layanan kami digunakan, dan menentukan perubahan pada Layanan kami. Sebagai contoh, kami menggunakan cookies untuk menyediakan FIRECEK bagi pengguna web  atau desktop. Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan atau data yang Anda inginkan seperti pilihan bahasa yang digunakan, selain itu juga bertujuan untuk memberikan Layanan spesial kepada Anda.

Informasi Status.

Kami menerima informasi tentang eksistensi penggunaan seperti online dan offline, kapan Anda terakhir menggunakan Layanan kami, dan kapan terakhir Anda mengubah data atau informasi Anda.

Informasi Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan penyedia pihak ketiga untuk membantu kami menjalankan, menyediakan, meningkatkan, mengerti, mengubah, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. Sebagai contoh, kami bekerja sama dengan perusahaan yang membagikan aplikasi kami, menyediakan kami infrasutruktur, pengiriman, menyediakan fitur peta dan informasi lokasi, memproses pembayaran, membantu kami mengerti bagaimana orang-orang menggunakan Layanan kami, dan memasarkan Layanan kami. Pihak penyedia tersebut memberi kami informasi mengenai situasi khusus untuk membantu kami menganalisa, mendiagnosa, dan memperbaiki permasalahan terkait Layanan.

Cara Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari semua Layanan kami untuk menjalankan, menyediakan, mengembangkan, mengubah, dan memasarkan Layanan kami. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menganalisa dan mengevaluasi Layanan kami sehingga dapat menyediakan Layanan terbaik untuk kebutuhan Anda. Kami selalu melakukan pengembangan, penelitian, pengujian terhadap Layanan maupun fitur, dan memecahkan masalah ditemukan dalam proses tersebut. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk menanggapi Anda ketika menghuungi kami.

Kami memeriksa data dan aktivitas akun untuk menginvestigasi jika terdeteksi adanya aktivitas yang mencurigakan atau melanggar peraturan penggunaan Layanan, dan memastikan Layanan kami digunakan secara sah.

Informasi yang Anda dan Kami Bagikan

Kami membagikan informasi Anda selama Anda menggunakan Layanan kami, dan kami membagikan informasi Anda untuk membantu kami menjalanankan, menyediakan, mengembangkan, mengubah, mendukung, dan memasarkan Layanan kami.

– Informasi Akun.

Nomor telepon, alamat surel, nama profil, dan foto profil hanya dapat diakses oleh orang-orang yang Anda pilih (jika menggunakan fitur aplikasi corporate). Selain itu, kami tidak akan membagikan data Anda kepada pengguna lain di Layanan kami.

– Penyedia Pihak Ketiga.

Kami bekerja sama dengan penyedia pihak ketiga untuk membantu kami menjalankan, menyediakan, meningkatkan, mengerti, mengubah, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. Ketika kami membagikan informasi dengan penyedia pihak ketiga, kami memerlukan mereka untuk menggunakan informasi Anda sesuai dengan instruksi dan persyaratan yang kami berikan atau dengan izin dari Anda.

Mengelola Informasi Anda

Jika Anda ingin mengelola, mengubah, membatasi, atau menhapus informasi Anda; kami menperkenankan Anda untuk melakukannya. Gunakan fitur ganti nomor pada bawaan aplikasi atau konfirmasi langsung kepada Layanan dukungan pelanggan kami. Jika Anda melakukan pengubahan, kami akan melakukan verifikasi untuk memastikan data baru yang Anda berikan benar dan aktif. Anda juga dapat mengubah nama profil dan foto profil setiap saat.

Anda dapat menghapus akun FIRECEK dan membatalkan Layanan bisnis Anda setiap saat (termasuk jika Anda ingin membatalkan keputusan memberi kami wewenang menggunakan informasi Anda) dengan cara mengkonfirmasi langsung kepada Layanan pelanggan kami. Kami akan melakukan proses penghapusan dan pembatalan kerjasama secepat mungkin untuk memberikan Anda keamanan dan kenyamanan. Jika Anda hanya menghapus Layanan kami dari perangkat Anda tanpa mengkonfirmasikannya kepada kami, informasi Anda mungkin akan tetap tersimpan di sistem kami dalam waktu yang lama. Ketika Anda menghapus akun Anda dan membatalkan Layanan khusus pelanggan, hal tersebut dapat berimbas pada informasi pengguna lain yang terkait dengan Anda.

Kebijakan dan Perlindungan Hukum

Sebagai warga Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) kami selalu mentaati, melakukan aktivitas, dan mengambil keputusan sesuai kebijakan hukum yang berlaku. Kebijakan-kebijakan tersebut di antaranya:

– FIRECEK tunduk terhadap kebijakan perlindungan data pribadi pengguna sebagaimana yang diatur dalam Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik yang mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting para pengguna.

– FIRECEK melindungi segala informasi yang diberikan pengguna pada saat pendaftaran, mengakses, dan menggunakan seluruh Layanan FIRECEK.

– FIRECEK hanya dapat memberitahukan data dan informasi yang dimiliki oleh pengguna bila diwajibkan dan/atau diminta oleh institusi yang berwenang berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku, perintah resmi dari Pengadilan, dan/atau perintah resmi dari instansi atau aparat yang bersangkutan.

– FIRECEK tidak bertanggung jawab atas pertukaran data yang dilakukan sendiri di antara pengguna.

Keamanan Informasi

Kami selalu berupaya untuk melindungi FIRECEK dan pengguna Layanan kami dari akes tanpa izin atau pengubahan, pengungkapan, maupun penghancuran tanpa izin atas informasi yang kami pegang. Pada khususnya:

– Kami mengenkripsi sejumlah Layanan menggunakan SSL

– Kami meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik untuk melindungi sistem dari akses tidak sah.

– Kami membatasi akses ke inforamasi pribadi pengguna hanya kepada karyawan FIRECEK, kontraktor, dan agen yang perlu mengetahui informasi tersebut untuk memprosesnya bagi kami, dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang tegas, serta dapat dikenanakan sanksi atau dihentikan jika gagal memenuhi kewajiban ini.

Perubahan

Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami tidak akan mengurangi hak Anda berdasarkan Kebijakan Privasi ini tanpa persetujuan tertulis dari Anda. Kami akan memberikan pemberitahuan jika terdapat perubahan yang signifikan, termasuk di antaranya notifikasi surel tentang perubahan kebijakan privasi untuk Layanan tertentu. Kami juga menyimpan versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini dalam arsip untuk Anda tinjau.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi, silahkan hubungi kami di info@firecek.com .

English

FIRECEK Terms of Service

Thanks for using our Services (“Services”). By using our Services, you are agreeing to these terms. Please read them carefully.

 

About Our Services

Registration. You must register for our Services using accurate data provide your current mobile phone number and email address. You agree to receive text messages, phone calls, and email (from us or our third-party providers) with codes to register for our Services.

Devices and Software. You must provide devices, software, and data connections to use our Services, which we otherwise do not supply. For long-term use, you agree to downloading and installing updates to our Services either independently or automatically.

Fees and Taxes. You are responsible for all carrier data plan fees and taxes associated with your use of our Services. We may charge you for our Services, including applicable taxes. We may refuse or cancel orders. We do not provide refunds for our Services, except as required by law.

 

Using Our Services

You must follow any policies made available to you within our Services. Don’t misuse our Services. For example,  disrupt our Services or try to access them using methods other than the interface and the instructions that we provide are one kind of abuse act. You may use our Services only as permitted by law. We may suspend or stop providing our Services to you if you do not comply with our terms or policies or if we are investigating suspected misconduct.

By using our Services, we not give you ownership of any intellectual property rights in our Services or the content you access. These terms do not grant you the right to use any branding or logos used in our Services. Don’t remove, obscure, or alter any legal notices displayed in or along with our Services.

In connection with your use of the Services, we may send you service announcements, administrative messages, and other information.

 

Your FIRECEK Account

You may need a FIRECEK account to use all of our Services. You may create your own FIRECEK account, or your FIRECEK account may be assigned to you by an administrator such as your employer or institution, or may be assigned to you direct from us. If you are using a FIRECEK account assigned to you by an administrator, different or additional terms may apply and your administrator may be able to access or disable your account.

To protect your Google Account, keep your password confidential. You are responsible for the activity that happens on or through your FIRECEK account. Try not to reuse your FIRECEK account password on third-party applications.

 

Privacy and Copyright Protection

FIRECEK’s privacy policies explain how we manage your personal data and protect your privacy when you use our Services. By using our Services, you agree that FIRECEK can use such data in accordance with our privacy policies.

We respond to notices of alleged copyright infringement and terminate concerned  accounts according to the process set out in the Republic Indonesia Act.

 

Third-Party Services

Our Services may allow you to access, use, or interact with third-party including websites, apps, content, products, and services. Please note that when you use third-party services, their own terms and privacy policies will govern your use of those services.

 

Licenses

Your Rights. FIRECEK does not claim ownership of the information that you submit for your FIRECEK account through our Services. You must have the necessary rights to such information that you submit for your FIRECEK account or through our Services and the right to grant the authorize and licenses in our Terms.

FIRECEK Rights. We own all copyrights, trademarks, domains, logos, trade secrets, patents, and other intellectual property rights associated with our Services. You may not use our copyrights, trademarks, domains, logos, patents, and other intellectual property rights unless you have our express permission and except in accordance with our brand guidelines.

Your License to FIRECEK. In order to operate and provide our Services, you grant FIRECEK a worldwide license, non-exclusive, royalty-free, sub licensable, and transferable license to use, reproduce, distribute, create derivative works of, display, and perform the information (including the content) that you upload, submit, store, send, or receive on or through our Services. The rights you grant in this license are for the limited purpose of operating and providing our Services which are described in the Privacy Policy.

FIRECEK’s License to You. We provide you with the term of use our Services that grant you a limited, revocable, non-exclusive, non-sub licensable, and non-transferable license. This license is for the sole purpose of enabling you to use our Services, in the manner permitted by our terms. No licenses or rights are granted to you by implication or otherwise, except for the licenses and rights expressly granted to you.

 

Modifying and Terminating Our Services

We are continuously changing and improving our Services. We may add or remove functionalities or features, and we may suspend or stop a Service altogether.

You can stop using our Services at any time. FIRECEK may also stop providing Services to you, add, or create new limits to our Services at any time. We believe that you own your data, and preserving your access to such data is important. If we discontinue a Service, as much as possible we will give you reasonable advance notice and a chance to get information out of our Service.

 

Our Warranties and Disclaimers

Other than as expressly set out in these terms, FIRECEK is not make any specific promises about the Services. For example, we don’t make any commitments about the content within the Services, the specific functions of the Services, their reliability, availability, or ability to meet your needs. We provide the Services “as is”.

Some jurisdictions provide for certain warranties, like the implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. To the extent permitted by law, we exclude all warranties.

 

Liability for Our Services

When permitted by law, FIRECEK will not be responsible for lost profits, revenues, data, financial losses or indirect, special, consequential, exemplary, or punitive damages.

To the extent permitted by law, the total liability of FIRECEK for any claims under these terms, including for any implied warranties, is limited to the amount you paid us to use the Services (or  if we choose, to supplying you the Services again).

In all cases, FIRECEK will not be liable for any loss or damage that is not reasonably foreseeable. We recognize that in some countries, you might have legal rights as a consumer. If you are using our Services for a personal purpose, then nothing in these terms  limits any consumer legal rights which may not be waived by contract.

 

Business Uses of Our Services

If you are using our Services on behalf of a business, that business accepts these terms. It will hold harmless and indemnify FIRECEK and its affiliates, officers, agents, and employees from any claim, suit, or action arising from or related to the use of the Services or violation of these terms, including any liability or expense arising from claims, losses, damages, suits, judgments, litigation costs, and attorneys’ fees.

 

About these Terms

We may modify these terms that apply to our Service. For example, reflect changes to the law or changes to our Services. You should look at the terms regularly. Changes will not apply retroactively and will become effective no sooner than fourteen days after they are posted. However, changes addressing new functions for a Service or changes made for legal reasons will be effective immediately. If you do not agree to the modified terms for a Service, you should discontinue your use of that Service. If you do not agree to the modified terms for a Service, you should discontinue your use of that Service.

These terms control the relationship between FIRECEK and you. They do not create any third party beneficiary rights.

If you do not comply with these terms, and we don’t take action right away, this doesn’t mean that we are giving up any rights that we may have (such as taking action in the future).

If it turns out that a particular term is not enforceable, this will not affect any other terms.

The courts in some countries will not apply Indonesia law to some types of disputes. If you reside in one of those countries, then where Indonesia law is excluded from applying, your country’s laws will apply to such disputes related to these terms. Otherwise, you agree that the laws of Indonesia, excluding Indonesia’s choice of law rules, will apply to any disputes arising out of or relating to these terms or the Services. Similarly, if the courts in your country will not permit you to consent to the jurisdiction and venue of the courts in Indonesia, then your local jurisdiction and venue will apply to such disputes related to these terms. Otherwise, all claims arising out of or relating to these terms or the services will be litigated exclusively in the federal courts of Indonesia, both you and Google consent to personal jurisdiction in those courts.

Information We Collect

FIRECEK receives or collects information when you install, access, or use our Services.
– Your Account Information.
You provide your name, mobile phone number, email address to create a FIRECEK account. You confirm you are authorized to provide us such information. You may also add other information to your account such as a profile name and profile picture.
– Customer Support
You may provide us with information related to your use of our Services and how to contact you so we can provide you customer support. For example, you may send us an email with information relating to our app performance or other issues.

Automatically Collected Information

– Usage and Log Information. .

This includes information about your activity (such as Services usage and usage of web Services), diagnostic and performance reports.

– Transactional Information

If you pay for our Services, we may receive information and confirmations such as payment receipts direct to our organization or other third parties processing your payment.
– Device and Connection Information .

We collect your device-specific information when install, access, or use our Services. This includes information such as operating system information, IP address, and mobile network including phone number. We collect device location information if you use location features for diagnostics and troubleshooting purposes such as if you are having trouble with our app’s.
Cookies.

We use cookies to operate and provide our Services, including to provide our Services that are web-based, improve your experiences, know and understand how our Services are being used, and determine changes to our Services. For example, we use cookies to provide FIRECEK for web and desktop user. We may use cookies to remember your choices or data such as your language preferences. It also aims to provide a special Service to you.
– Status Information .
We receive information about the existence of use such as online and offline status, when you last used our Services, and when you last changed your data or information.

Third-Party Information

We work with third-party providers to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. For example, we work with companies to distribute our apps, provide our infrastructure, delivery, supply map and places information, process payments, help us understand how people use our Services, and market our Services. These providers may provide us information about specific conditions to help us analyze, diagnose, and fix problems related to the Services.

How We Use Information We Collect

We use the information that we have collected from all of our Services to help us operate, provide, develop, costumize, and market our Services. We use such information to analyze and evaluate our Services for better service. We always develop, research, Services or features test, and solve problems found in the process. We also use your information to respond to you when you contact us.

We check accounts and activity to investigate suspicious activity or violations of our Terms, and to ensure our Services are being used legally.

Information You and We Share

You share your information as you use our Services, and we share your information to help us operate, provide, improve, customize, support, and market our Services.

– Account Information .

Mobile phone number, email address, profile name, and profile photo can be available for your selected people (if you use business apps). In addition, we will not share your information to other user.

– Third-Party Providers

We work with third-party providers to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services. When we share information with third-party providers, we require them to use your information in accordance with our instructions and terms or with permission from you.

Mengelola Managing Your Information

If you would like to manage, change, limit, or delete your information; we allow you to do that. Use our in-app change number feature or do a direct confirmation to our customer support. If you made a change, we will verify to make sure the new information you provide is correct and active. You can also change your profile name and profile picture at any time.

You may delete your FIRECEK account and revoke your business feature Services at any time (including if you want to revoke your consent to our use of your information) throught our customer support for direct confirmation. We will make the process of elimination and cancellation as soon as possible to provide you with security and comfort. If you only delete our Services from your device without confirming it, your information may be stored in our system for a longer period. When you delete your account and revoke special Services, it can affect the information other users have relating to you (for business user).

Policy and Legal Protection

As citizens of the Republic Indonesia we always obey, conduct activities, and take decisions in accordance with applicable legal policies. These policies are:

– FIRECEK complies with the user’s personal data protection policy as stipulated in the Minister of Communication and Information Technology Regulation Number 20 Year 2016 concerning Protection of Personal Data in Electronic Systems which regulates and protects the use of data and important information of users.
– FIRECEK protects any information provided by users at the time of registration, access, and use of all FIRECEK’s Services.
– FIRECEK may only disclose user’s data and information when required and/or requested by the authorized institution under applicable law, official order from the court, and/or an official order from the agencies or officials concerned.

– FIRECEK is not responsible for the exchange of data conducted alone between users.

Information Security

We always strive to protect FIRECEK and our users from unauthorized access or alteration, disclosure, or destruction of information we hold. In particular:
-We encrypt many of our services using SSL (Secure Socket Layer).
– We review practices of collection, storage, processing information, including physical security measures to guard against unauthorized access to systems.

– We restrict access to personal information to FIRECEK employees, contractors, and agents who need to know that information in order to process it for us, and who are subject to strict contractual confidentiality obligations, and may be disciplined or terminated if they fail to meet these obligations.

Changes

Our Privacy Policy may change from time to time. We will not reduce your rights under this Privacy Policy without your explicit consent. We will notify you of any significant changes, including email notification for certain Services. We will also keep prior versions of this Privacy Policy in an archive for your review.

Contact Us

If you have questions about Privacy Policy, please contact us.

0